Heizungscode

Viessmann Vitodens 100-W / 200-W (One Base) F.463: Bedeutung und Lösung

Die Verbrennungsluft ist verunreinigt oder Abgas gelangt zurück in die Zuluft. Der Brenner geht auf Störung. Das ist eine Sicherheitsabschaltung: Betreibe das Gerät nicht weiter, bis ein Fachbetrieb die Ursache geprüft hat. Vorher sicher prüfen kannst du nur: Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen.

Abgasbezug, Verriegelung. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Verbrennungsluft verunreinigt oder Abgasrezirkulation

Andere Schreibweisen: F463, F 463, 463

Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.

Mögliche Ursachen

  • Fremdstoffe in der Verbrennungsluft (z. B. Wasch-, Reinigungs- oder Pflegemittel, Ablagerungen im Zuluftweg)
  • Abgasrezirkulation
  • Verschmutztes Abgassystem

Beleg der Ursachen: 5855199 S. 97 (Original-PDF); 6137287 S. 85 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

  • Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen
  • Keine Wasch-, Reinigungs- oder Sprühmittel in der Nähe der Zuluft lagern
  • Störung einmal quittieren bzw. entriegeln; tritt sie erneut auf, nicht wiederholt entriegeln

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

  • Abgassystem auf Verschmutzung und Rezirkulation prüfen, reinigen

Bei diesem Code sofort. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

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Häufige Fragen

Kann ich F.463 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen. Keine Wasch-, Reinigungs- oder Sprühmittel in der Nähe der Zuluft lagern. Störung einmal quittieren bzw. entriegeln; tritt sie erneut auf, nicht wiederholt entriegeln. Bleibt die Meldung bestehen oder kommt sie wieder, ruf einen Fachbetrieb und betreibe das Gerät nicht weiter.

Darf ich die Anlage mit F.463 weiter betreiben?

Nein. Abgasbezug, Verriegelung. Schalte das Gerät ab, wenn es nicht schon verriegelt ist, und ruf einen Fachbetrieb.

Was prüft der Fachbetrieb bei F.463?

Abgassystem auf Verschmutzung und Rezirkulation prüfen, reinigen.

Gilt F.463 für alle Geräte der Serie Vitodens 100-W / 200-W (One Base)?

Die Angaben beziehen sich auf: Vitodens 200-W Typ B2HF/B2KF. Hinweis: In der Anleitung Vitodens 100-W (6137287) als Nummer ohne 'F.'-Präfix gelistet.

Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?

Nur so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal, und erst nachdem du die sicheren Punkte geprüft hast. Kommt dieselbe Störung wieder, liegt ein Fehler vor, den ein Reset nicht behebt. Bei Gasgeruch nie zurücksetzen.

Quellen und Stand

Hinweis zu den Quellen: In der Anleitung Vitodens 100-W (6137287) als Nummer ohne 'F.'-Präfix gelistet.

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 5855199, 6137287, S. 5855199 S. 97; 6137287 S. 85) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Viessmann.