Viessmann Vitodens 100-W / 200-W (One Base) F.352: Bedeutung und Lösung
Die Verbrennungsüberwachung hat einen zu hohen Kohlenmonoxid-Wert erkannt und den Brenner abgeschaltet. Das ist eine Sicherheitsabschaltung: Betreibe das Gerät nicht weiter, bis ein Fachbetrieb die Ursache geprüft hat. Vorher sicher prüfen kannst du nur: Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen.
Kohlenmonoxid-Bezug, sofort Fachbetrieb. Wie wir einstufen
Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.
Mögliche Ursachen
- Abgasrezirkulation, Undichtheit, Verengung oder Verstopfung im Abgasweg (z. B. Wassersack durch zu wenig Gefälle)
Was du selbst prüfen kannst
- Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen
- Nicht wiederholt entriegeln, Fachbetrieb rufen
- Code, Uhrzeit und Betriebssituation notieren und dem Fachbetrieb mitteilen
Wann der Fachbetrieb ran muss
- Gesamten Abgasweg auf Rezirkulation, Undichtheit, Wassersack, Verengung und Verstopfung prüfen und instand setzen
- Gerät entriegeln
Bei diesem Code sofort. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.
Fachbetrieb finden
Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.
Verwandte Codes
Häufige Fragen
Kann ich F.352 selbst beheben?
Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Zuluft- und Abgasöffnungen außen auf Verdeckung (Laub, Schnee, Nester) ansehen. Nicht wiederholt entriegeln, Fachbetrieb rufen. Code, Uhrzeit und Betriebssituation notieren und dem Fachbetrieb mitteilen. Bleibt die Meldung bestehen oder kommt sie wieder, ruf einen Fachbetrieb und betreibe das Gerät nicht weiter.
Darf ich die Anlage mit F.352 weiter betreiben?
Nein. Kohlenmonoxid-Bezug, sofort Fachbetrieb. Schalte das Gerät ab, wenn es nicht schon verriegelt ist, und ruf einen Fachbetrieb.
Was prüft der Fachbetrieb bei F.352?
Gesamten Abgasweg auf Rezirkulation, Undichtheit, Wassersack, Verengung und Verstopfung prüfen und instand setzen. Gerät entriegeln.
Gilt F.352 für alle Geräte der Serie Vitodens 100-W / 200-W (One Base)?
Die Angaben beziehen sich auf: Vitodens 200-W Typ B2HF/B2KF und Vitodens 100-W Typ B1HF/B1KF inkl. -M. Hinweis: In der Anleitung Vitodens 100-W (6137287) als Nummer ohne 'F.'-Präfix gelistet. Wortlaut 100-W: 'CO-Grenzwert der Verbrennung überschritten', 200-W: 'Geräteinterner CO-Grenzwert überschritten'. Abgasrezirkulation nur in 5855199 S. 92 genannt.
Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?
Nur so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal, und erst nachdem du die sicheren Punkte geprüft hast. Kommt dieselbe Störung wieder, liegt ein Fehler vor, den ein Reset nicht behebt. Bei Gasgeruch nie zurücksetzen.
Quellen und Stand
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 200-W Typ B2HF, B2KF, 2,5 bis 32 kW , Dokumentnummer 5855199 DE 5/2020 , S. 92
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 100-W Typ B1HF, B1KF, 3,2 bis 32 kW, Typ B1HF-M, B1KF-M , Dokumentnummer 6137287 DE 12/2022 , S. 75