Daikin Altherma 3 U4-00: Bedeutung und Lösung
Innen- und Außeneinheit können nicht miteinander kommunizieren. Laut Service-Manuals Altherma 3 M (ESIE20-06A) und Altherma 3 H HT W (ESIE25-03) stoppt das Gerät; Rücksetzen per Netz-Reset an der Außeneinheit. Für Altherma 3 R liegt kein Service-Manual vor. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen.
Kommunikationsstörung; laut Service-Manual Altherma 3 M stoppt das Gerät, meist Fachbetrieb nötig. Wie wir einstufen
Sicherheit: Arbeiten am Kältekreis nur durch einen nach F-Gase-Verordnung zertifizierten Betrieb. Elektrische Arbeiten nur durch eine Elektrofachkraft. Bei Geräten mit Propan (R290) und Gasgeruch an der Außeneinheit: Abstand halten, keine Zündquellen, Fachbetrieb rufen.
Mögliche Ursachen
- Störung der Stromversorgung (Spannung außerhalb des zulässigen Bereichs, Spannungseinbruch, Kurzschluss)
- Verkabelung zwischen Hydroplatine und Hauptplatine fehlerhaft
- Hauptplatine der Außeneinheit defekt
- Ventilatormotor der Außeneinheit defekt
- Hydroplatine defekt
- Wärmeleitpaste am Kühlkörper nicht korrekt aufgetragen
- Verkabelung zwischen Außeneinheit, Inneneinheit und Warmwasserspeicher fehlerhaft (laut ESIE25-03)
Was du selbst prüfen kannst
- Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen
- Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen
- Prüfen, ob die Außeneinheit Strom hat (Sicherung im Hausverteiler)
Wann der Fachbetrieb ran muss
- Stromversorgung auf Einhaltung der Vorgaben prüfen
- Verkabelung zwischen Hydro- und Hauptplatine prüfen
- Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen
- Ventilatormotor der Außeneinheit prüfen
- Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen
- Wärmeleitpaste am Kühlkörper prüfen
- Verkabelung zwischen Außen-, Inneneinheit und Speicher prüfen
Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten am Kältekreis nur durch einen F-Gase-zertifizierten Betrieb.
Fachbetrieb finden
Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.
Verwandte Codes
- U5-00 Kommunikationsproblem mit der Bedieneinheit
- UA-00 Innen- und Außeneinheit passen nicht zusammen
Häufige Fragen
Kann ich U4-00 selbst beheben?
Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen. Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen. Prüfen, ob die Außeneinheit Strom hat (Sicherung im Hausverteiler). Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.
Darf ich die Anlage mit U4-00 weiter betreiben?
Eingeschränkt. Kommunikationsstörung; laut Service-Manual Altherma 3 M stoppt das Gerät, meist Fachbetrieb nötig. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.
Was prüft der Fachbetrieb bei U4-00?
Stromversorgung auf Einhaltung der Vorgaben prüfen. Verkabelung zwischen Hydro- und Hauptplatine prüfen. Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen. Ventilatormotor der Außeneinheit prüfen. Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen. Wärmeleitpaste am Kühlkörper prüfen. Verkabelung zwischen Außen-, Inneneinheit und Speicher prüfen.
Gilt U4-00 für alle Geräte der Serie Altherma 3?
Die Angaben beziehen sich auf: Altherma 3 R W (ERGA/EHBH/X), Altherma 3 R ECH2O (ERLA+EBSH/X), Altherma 3 H HT F (EPRA+ETVZ). Hinweis: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). ESIE25-03 nennt statt der Verkabelung Hydro-/Hauptplatine die Verkabelung zwischen Außen-, Innengerät und Warmwasserspeicher; Hauptplatine und Wärmeleitpaste nur in ESIE20-06A. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.
Quellen und Stand
- Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 R W (ERGA04~08E + EHBH/X04+08E), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.eu) , Dokumentnummer 4P629085-1E (2024.04) , S. 274
- Installer reference guide Daikin Altherma 3 R ECH2O (ERLA11~16D + EBSH/X(B)11+16P30+50D), Kap. 15.4.2 Error codes: Overview (Original-PDF daikin.co.uk, englisch) , Dokumentnummer 4P663482-1C (2023.05) , S. 276
- Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 H HT F (EPRA14~18DA + ETVZ16), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.at) , Dokumentnummer 4P644739-1 (2021.02) , S. 247
- Service manual Daikin Altherma 3 M (EBLA/EDLA09~16DA), Kap. 2.3 Error based troubleshooting (Kopie des Original-PDFs, openenergymonitor) , Dokumentnummer ESIE20-06A (2021.03) , S. 59
- Service manual Daikin Altherma 3 H HT W (UPRA036+043D + UTBX040E), Kap. 3.5 Error based troubleshooting (Original-PDF daikinac.com) , Dokumentnummer ESIE25-03 (2026.02) , S. 74