Heizungscode

Viessmann Vitodens 300-W (B3HA) C7: Bedeutung und Lösung

Kommunikationsfehler drehzahlgeregelte externe Heizkreispumpe Heizkreis 1 (ohne Mischer). Verhalten der Anlage laut Hersteller: Regelbetrieb, maximale Pumpendrehzahl. Das ist meist kein akuter Notfall. Zuerst prüfen: Meldung notieren, Fachbetrieb beauftragen.

Die Anlage regelt weiter, eingeschränkt oder mit Ersatzwert. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Kommunikationsfehler drehzahlgeregelte externe Heizkreispumpe Heizkreis 1 (ohne Mischer)

Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.

Mögliche Ursachen

  • Kommunikationsfehler drehzahlgeregelte externe Heizkreispumpe Heizkreis 1 (ohne Mischer)

Beleg der Ursachen: 5606 112 S. 61 (Original-PDF), Spalte Störungsursache. Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

  • Meldung notieren, Fachbetrieb beauftragen

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

  • Codieradresse E5 prüfen

Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Verwandte Codes

Häufige Fragen

Kann ich C7 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Meldung notieren, Fachbetrieb beauftragen. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.

Darf ich die Anlage mit C7 weiter betreiben?

Meist ja. Die Anlage regelt weiter, eingeschränkt oder mit Ersatzwert. Beobachte, ob die Meldung wiederkommt.

Was prüft der Fachbetrieb bei C7?

Codieradresse E5 prüfen.

Gilt C7 für alle Geräte der Serie Vitodens 300-W (B3HA)?

Die Angaben beziehen sich auf: Vitodens 300-W Typ B3HA, 1,9 bis 35 kW, mit Regelung für witterungsgeführten Betrieb. Bei älteren oder neueren Gerätegenerationen kann derselbe Code etwas anderes bedeuten. Maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts.

Quellen und Stand

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 5606 112, S. 61) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Viessmann.