Weishaupt WTC-GW B F 21: Bedeutung und Lösung
Keine Flammenbildung beim Brennerstart. Laut Hersteller darf diesen Fehler nur qualifiziertes Fachpersonal beheben. Das ist eine Sicherheitsabschaltung: Betreibe das Gerät nicht weiter, bis ein Fachbetrieb die Ursache geprüft hat. Vorher sicher prüfen kannst du nur: Prüfen, ob der Gasabsperrhahn geöffnet ist (nur Sichtprüfung).
Zündstörung am Gasgerät. Wie wir einstufen
Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.
Mögliche Ursachen
Die Herstelleranleitung nennt für diesen Code keine einzelnen Ursachen, sondern Prüfschritte für den Fachbetrieb. Du findest sie unten unter „Wann der Fachbetrieb ran muss“.
Was du selbst prüfen kannst
- Prüfen, ob der Gasabsperrhahn geöffnet ist (nur Sichtprüfung)
- Einmal entriegeln, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben
- Kommt der Fehler wieder: nicht erneut entriegeln, Fachbetrieb rufen
Wann der Fachbetrieb ran muss
- Gasanschlussdruck prüfen
- Ionisationselektrode, Brenneroberfläche und Zündeinrichtung prüfen
- Verbrennungsluft, Abgaswege und Kondensatablauf prüfen
- Gaskombiventil prüfen
Bei diesem Code sofort. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.
Fachbetrieb finden
Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.
Häufige Fragen
Kann ich F 21 selbst beheben?
Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Prüfen, ob der Gasabsperrhahn geöffnet ist (nur Sichtprüfung). Einmal entriegeln, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Kommt der Fehler wieder: nicht erneut entriegeln, Fachbetrieb rufen. Bleibt die Meldung bestehen oder kommt sie wieder, ruf einen Fachbetrieb und betreibe das Gerät nicht weiter.
Darf ich die Anlage mit F 21 weiter betreiben?
Nein. Zündstörung am Gasgerät. Schalte das Gerät ab, wenn es nicht schon verriegelt ist, und ruf einen Fachbetrieb.
Was prüft der Fachbetrieb bei F 21?
Gasanschlussdruck prüfen. Ionisationselektrode, Brenneroberfläche und Zündeinrichtung prüfen. Verbrennungsluft, Abgaswege und Kondensatablauf prüfen. Gaskombiventil prüfen.
Gilt F 21 für alle Geräte der Serie WTC-GW B?
Die Angaben beziehen sich auf: Gas-Brennwertgerät WTC-GW 15-B bis WTC-GW 32-B. Bei älteren oder neueren Gerätegenerationen kann derselbe Code etwas anderes bedeuten. Maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts.
Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?
Nur so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal, und erst nachdem du die sicheren Punkte geprüft hast. Kommt dieselbe Störung wieder, liegt ein Fehler vor, den ein Reset nicht behebt. Bei Gasgeruch nie zurücksetzen.
Quellen und Stand
- Weishaupt Montage- und Betriebsanleitung Gas-Brennwertgerät WTC-GW 15 … 32-B, Kap. 10.3 Fehlercode (Original-PDF) , Dokumentnummer 83307201 (1/2025-01) , S. 144