Viessmann Vitodens 100-W / 200-W (One Base) F.299: Bedeutung und Lösung
Die interne Uhr hat eine falsche Zeit bzw. ein falsches Datum. Das ist meist kein akuter Notfall. Zuerst prüfen: Datum und Uhrzeit an der Bedieneinheit prüfen und einstellen.
Hinweis, Heizbetrieb nicht beeinträchtigt. Wie wir einstufen
Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.
Mögliche Ursachen
- Echtzeituhr nicht korrekt eingestellt
Was du selbst prüfen kannst
- Datum und Uhrzeit an der Bedieneinheit prüfen und einstellen
Wann der Fachbetrieb ran muss
Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.
Fachbetrieb finden
Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.
Häufige Fragen
Kann ich F.299 selbst beheben?
Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Datum und Uhrzeit an der Bedieneinheit prüfen und einstellen. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.
Darf ich die Anlage mit F.299 weiter betreiben?
Meist ja. Hinweis, Heizbetrieb nicht beeinträchtigt. Beobachte, ob die Meldung wiederkommt.
Gilt F.299 für alle Geräte der Serie Vitodens 100-W / 200-W (One Base)?
Die Angaben beziehen sich auf: Vitodens 200-W Typ B2HF/B2KF und Vitodens 100-W Typ B1HF/B1KF inkl. -M. Hinweis: In der Anleitung Vitodens 100-W (6137287) als Nummer ohne 'F.'-Präfix gelistet. Wortlaut Ursache: 200-W 'Einstellung der Echtzeituhr falsch', 100-W 'Fehler Echtzeituhr'.
Quellen und Stand
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 200-W Typ B2HF, B2KF, 2,5 bis 32 kW , Dokumentnummer 5855199 DE 5/2020 , S. 90
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 100-W Typ B1HF, B1KF, 3,2 bis 32 kW, Typ B1HF-M, B1KF-M , Dokumentnummer 6137287 DE 12/2022 , S. 74