Viessmann Vitodens 100-W / 200-W (One Base) F.104: Bedeutung und Lösung
Ein an die Erweiterung EM-EA1 angeschlossenes Fremdgerät meldet eine Störung. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Code, Uhrzeit und Betriebssituation notieren und dem Fachbetrieb mitteilen.
Ursache liegt beim Fremdgerät; Verhalten abhängig von Konfiguration. Wie wir einstufen
Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.
Mögliche Ursachen
- Störung am angeschlossenen externen Gerät
Was du selbst prüfen kannst
- Code, Uhrzeit und Betriebssituation notieren und dem Fachbetrieb mitteilen
Wann der Fachbetrieb ran muss
- Angeschlossenes Gerät prüfen
Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.
Fachbetrieb finden
Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.
Häufige Fragen
Kann ich F.104 selbst beheben?
Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Code, Uhrzeit und Betriebssituation notieren und dem Fachbetrieb mitteilen. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.
Darf ich die Anlage mit F.104 weiter betreiben?
Eingeschränkt. Ursache liegt beim Fremdgerät; Verhalten abhängig von Konfiguration. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.
Was prüft der Fachbetrieb bei F.104?
Angeschlossenes Gerät prüfen.
Gilt F.104 für alle Geräte der Serie Vitodens 100-W / 200-W (One Base)?
Die Angaben beziehen sich auf: Vitodens 200-W Typ B2HF/B2KF und Vitodens 100-W Typ B1HF/B1KF inkl. -M. Hinweis: In der Anleitung Vitodens 100-W (6137287) als Nummer ohne 'F.'-Präfix gelistet. Gerätereaktion laut beiden Anleitungen abhängig von der Konfiguration; Dringlichkeit gelb vorsorglich.
Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?
Nur so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal, und erst nachdem du die sicheren Punkte geprüft hast. Kommt dieselbe Störung wieder, liegt ein Fehler vor, den ein Reset nicht behebt. Bei Gasgeruch nie zurücksetzen.
Quellen und Stand
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 200-W Typ B2HF, B2KF, 2,5 bis 32 kW , Dokumentnummer 5855199 DE 5/2020 , S. 89
- Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft Vitodens 100-W Typ B1HF, B1KF, 3,2 bis 32 kW, Typ B1HF-M, B1KF-M , Dokumentnummer 6137287 DE 12/2022 , S. 73