Heizungscode

Viessmann Vitocal 250-A (One Base) F.808: Bedeutung und Lösung

Der untere Ventilator der Außeneinheit dreht nicht. Der Kältekreis startet nicht. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Außeneinheit von außen ansehen: Luftein- und -austritt frei (kein Laub, Schnee, Eis)?.

Wärmepumpe läuft nicht. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Fehler unterer Ventilator

Andere Schreibweisen: F808, F 808

Sicherheit: Arbeiten am Kältekreis nur durch einen nach F-Gase-Verordnung zertifizierten Betrieb. Elektrische Arbeiten nur durch eine Elektrofachkraft. Bei Geräten mit Propan (R290) und Gasgeruch an der Außeneinheit: Abstand halten, keine Zündquellen, Fachbetrieb rufen.

Mögliche Ursachen

  • Unterer Ventilator läuft nicht
  • Außeneinheit möglicherweise an ungünstigem Ort aufgestellt

Beleg der Ursachen: 6200041 S. 132 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

  • Außeneinheit von außen ansehen: Luftein- und -austritt frei (kein Laub, Schnee, Eis)?
  • Sicherungen/Leitungsschutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen (nicht im Gerät arbeiten)
  • Meldung an der Bedieneinheit ablesen und notieren
  • Störung einmal quittieren und beobachten, ob sie wiederkommt

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

  • Ggf. Windschutz für die Außeneinheit vorsehen
  • Außeneinheit spannungsfrei schalten, Ventilator und Lager auf Blockade prüfen, ggf. Ventilatormotor tauschen
  • Sicherung 6,3 A (X2, L1) am Kältekreisregler VCMU und Anschluss X17 prüfen
  • Temperaturwächter und Betriebspunkt des Ventilators prüfen
  • Zurücksetzen durch mindestens 25 s Spannungsfreiheit

Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten am Kältekreis nur durch einen F-Gase-zertifizierten Betrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Verwandte Codes

Häufige Fragen

Kann ich F.808 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Außeneinheit von außen ansehen: Luftein- und -austritt frei (kein Laub, Schnee, Eis)?. Sicherungen/Leitungsschutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen (nicht im Gerät arbeiten). Meldung an der Bedieneinheit ablesen und notieren. Störung einmal quittieren und beobachten, ob sie wiederkommt. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.

Darf ich die Anlage mit F.808 weiter betreiben?

Eingeschränkt. Wärmepumpe läuft nicht. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.

Was prüft der Fachbetrieb bei F.808?

Ggf. Windschutz für die Außeneinheit vorsehen. Außeneinheit spannungsfrei schalten, Ventilator und Lager auf Blockade prüfen, ggf. Ventilatormotor tauschen. Sicherung 6,3 A (X2, L1) am Kältekreisregler VCMU und Anschluss X17 prüfen. Temperaturwächter und Betriebspunkt des Ventilators prüfen. Zurücksetzen durch mindestens 25 s Spannungsfreiheit.

Gilt F.808 für alle Geräte der Serie Vitocal 250-A (One Base)?

Die Angaben beziehen sich auf: Vitocal 150-A, 151-A, 250-A, 252-A mit Viessmann One Base. Bei älteren oder neueren Gerätegenerationen kann derselbe Code etwas anderes bedeuten. Maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts.

Quellen und Stand

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 6200041, S. 132) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Viessmann.