Daikin Altherma 3 U2-00: Bedeutung und Lösung

Die Außeneinheit erkennt eine fehlerhafte Versorgungsspannung oder einen kurzen Stromausfall. Laut Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A) stoppt das Gerät; Rücksetzen per Netz-Reset an der Außeneinheit. Laut Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03) stoppt das Gerät; Quittierung nötig. Für Altherma 3 R liegt kein Service-Manual vor. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen.

Weiterbetrieb möglich Bald Fachbetrieb Sofort abschalten

Störung der Netzversorgung; laut Service-Manual Altherma 3 M stoppt das Gerät, Netzversorgung prüfen lassen. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Außeneinheit: Fehler der Versorgungsspannung

Andere Schreibweisen: U200, U2 00, U2 - 00, U2

Sicherheit: Arbeiten am Kältekreis nur durch einen nach F-Gase-Verordnung zertifizierten Betrieb. Elektrische Arbeiten nur durch eine Elektrofachkraft. Bei Geräten mit Propan (R290) und Gasgeruch an der Außeneinheit: Abstand halten, keine Zündquellen, Fachbetrieb rufen.

Mögliche Ursachen

Störung der Stromversorgung (Spannung außerhalb des zulässigen Bereichs, Spannungseinbruch, Kurzschluss)
Verdichter defekt oder Verdichter-Stromkabel falsch angeschlossen
Ventilatormotor der Außeneinheit defekt
Hauptplatine der Außeneinheit defekt
Netzfilterplatine defekt
Kurzzeitiger Spannungseinbruch oder Stromausfall

Beleg der Ursachen: ESIE20-06A S. 58 (Original-PDF); ESIE25-03 S. 73 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen
Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

Stromversorgung auf Einhaltung der Vorgaben prüfen
Verdichter und Verdichterverkabelung prüfen
Ventilatormotor der Außeneinheit prüfen
Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen
Netzfilterplatine prüfen

Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten am Kältekreis nur durch einen F-Gase-zertifizierten Betrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Häufige Fragen

Kann ich U2-00 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen. Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.

Darf ich die Anlage mit U2-00 weiter betreiben?

Eingeschränkt. Störung der Netzversorgung; laut Service-Manual Altherma 3 M stoppt das Gerät, Netzversorgung prüfen lassen. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.

Was prüft der Fachbetrieb bei U2-00?

Stromversorgung auf Einhaltung der Vorgaben prüfen. Verdichter und Verdichterverkabelung prüfen. Ventilatormotor der Außeneinheit prüfen. Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen. Netzfilterplatine prüfen.

Gilt U2-00 für alle Geräte der Serie Altherma 3?

Die Angaben beziehen sich auf: Altherma 3 R W (ERGA/EHBH/X), Altherma 3 R ECH2O (ERLA+EBSH/X), Altherma 3 H HT F (EPRA+ETVZ). Hinweis: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). ESIE25-03 führt nur Untercodes (U2-01 bis U2-44) und nennt zusätzlich die Drossel, keinen Ventilatormotor und keine Netzfilterplatine. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Quellen und Stand

Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 R W (ERGA04~08E + EHBH/X04+08E), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.eu) , Dokumentnummer 4P629085-1E (2024.04) , S. 274 , abgerufen 22.10.2026
Installer reference guide Daikin Altherma 3 R ECH2O (ERLA11~16D + EBSH/X(B)11+16P30+50D), Kap. 15.4.2 Error codes: Overview (Original-PDF daikin.co.uk, englisch) , Dokumentnummer 4P663482-1C (2023.05) , S. 276 , abgerufen 22.10.2026
Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 H HT F (EPRA14~18DA + ETVZ16), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.at) , Dokumentnummer 4P644739-1 (2021.02) , S. 247 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 M (EBLA/EDLA09~16DA), Kap. 2.3 Error based troubleshooting (Kopie des Original-PDFs, openenergymonitor) , Dokumentnummer ESIE20-06A (2021.03) , S. 58 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 H HT W (UPRA036+043D + UTBX040E), Kap. 3.5 Error based troubleshooting (Original-PDF daikinac.com) , Dokumentnummer ESIE25-03 (2026.02) , S. 73 , abgerufen 22.10.2026

Hinweis zu den Quellen: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). ESIE25-03 führt nur Untercodes (U2-01 bis U2-44) und nennt zusätzlich die Drossel, keinen Ventilatormotor und keine Netzfilterplatine. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 4P629085-1E; 4P663482-1C; 4P644739-1; ESIE20-06A; ESIE25-03, S. 4P629085-1E S. 274; 4P663482-1C S. 276; 4P644739-1 S. 247; ESIE20-06A S. 58; ESIE25-03 S. 73) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Daikin.