Daikin Altherma 3 EA-00: Bedeutung und Lösung

Die Umschaltung zwischen Heizen und Kühlen (4-Wege-Ventil) funktioniert nicht wie erwartet. Laut Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A) läuft das Gerät weiter und setzt die Meldung nach längerem Dauerbetrieb zurück; tritt der Fehler zu früh erneut auf, stoppt es. Laut Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03) stoppt das Gerät nach 4 automatischen Wiederholversuchen und muss an der Bedieneinheit quittiert werden. Für Altherma 3 R liegt kein Service-Manual vor. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen.

Weiterbetrieb möglich Bald Fachbetrieb Sofort abschalten

Störung im Kältekreis, Fachbetrieb nötig. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Außeneinheit: Problem bei der Kühl-/Heiz-Umschaltung

Andere Schreibweisen: EA00, EA 00, EA - 00, EA

Sicherheit: Arbeiten am Kältekreis nur durch einen nach F-Gase-Verordnung zertifizierten Betrieb. Elektrische Arbeiten nur durch eine Elektrofachkraft. Bei Geräten mit Propan (R290) und Gasgeruch an der Außeneinheit: Abstand halten, keine Zündquellen, Fachbetrieb rufen.

Mögliche Ursachen

4-Wege-Ventil defekt
Hauptplatine der Außeneinheit defekt
Raumfühler defekt
Verkabelung zwischen Bedieneinheit und Gerät fehlerhaft
Hydroplatine defekt
Absperrventil im Kältekreis geschlossen
Kältekreis verstopft
Kältemittel-Überfüllung oder -Mangel
Nicht kondensierbare Gase bzw. Feuchtigkeit im Kältekreis

Beleg der Ursachen: ESIE20-06A S. 36 (Original-PDF); ESIE25-03 S. 48 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen
Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

Kältekreis prüfen (Absperrventile, Verstopfung, Füllmenge, nicht kondensierbare Gase/Feuchtigkeit), nur durch F-Gase-zertifizierten Fachbetrieb
4-Wege-Ventil prüfen
Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen
Raumfühler prüfen
Verkabelung zwischen Bedieneinheit und Gerät prüfen
Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen

Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten am Kältekreis nur durch einen F-Gase-zertifizierten Betrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Häufige Fragen

Kann ich EA-00 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Sicherungen und FI-Schutzschalter der Wärmepumpe im Hausverteiler ansehen. Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.

Darf ich die Anlage mit EA-00 weiter betreiben?

Eingeschränkt. Störung im Kältekreis, Fachbetrieb nötig. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.

Was prüft der Fachbetrieb bei EA-00?

Kältekreis prüfen (Absperrventile, Verstopfung, Füllmenge, nicht kondensierbare Gase/Feuchtigkeit), nur durch F-Gase-zertifizierten Fachbetrieb. 4-Wege-Ventil prüfen. Hauptplatine prüfen und ggf. tauschen. Raumfühler prüfen. Verkabelung zwischen Bedieneinheit und Gerät prüfen. Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen.

Gilt EA-00 für alle Geräte der Serie Altherma 3?

Die Angaben beziehen sich auf: Altherma 3 R W (ERGA/EHBH/X), Altherma 3 R ECH2O (ERLA+EBSH/X), Altherma 3 H HT F (EPRA+ETVZ). Hinweis: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). ESIE25-03 (EA-00/01, Umschaltfehler 4-Wege-Ventil) nennt statt Raumfühler und Verkabelung Kältemittel-Drucksensor und Fühler. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Quellen und Stand

Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 R W (ERGA04~08E + EHBH/X04+08E), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.eu) , Dokumentnummer 4P629085-1E (2024.04) , S. 273 , abgerufen 22.10.2026
Installer reference guide Daikin Altherma 3 R ECH2O (ERLA11~16D + EBSH/X(B)11+16P30+50D), Kap. 15.4.2 Error codes: Overview (Original-PDF daikin.co.uk, englisch) , Dokumentnummer 4P663482-1C (2023.05) , S. 275 , abgerufen 22.10.2026
Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 H HT F (EPRA14~18DA + ETVZ16), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.at) , Dokumentnummer 4P644739-1 (2021.02) , S. 245 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 M (EBLA/EDLA09~16DA), Kap. 2.3 Error based troubleshooting (Kopie des Original-PDFs, openenergymonitor) , Dokumentnummer ESIE20-06A (2021.03) , S. 36 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 H HT W (UPRA036+043D + UTBX040E), Kap. 3.5 Error based troubleshooting (Original-PDF daikinac.com) , Dokumentnummer ESIE25-03 (2026.02) , S. 48 , abgerufen 22.10.2026

Hinweis zu den Quellen: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). ESIE25-03 (EA-00/01, Umschaltfehler 4-Wege-Ventil) nennt statt Raumfühler und Verkabelung Kältemittel-Drucksensor und Fühler. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 4P629085-1E; 4P663482-1C; 4P644739-1; ESIE20-06A; ESIE25-03, S. 4P629085-1E S. 273; 4P663482-1C S. 275; 4P644739-1 S. 245; ESIE20-06A S. 36; ESIE25-03 S. 48) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Daikin.