Daikin Altherma 3 AC-00: Bedeutung und Lösung

Der Thermoschutz des Zusatzheizers (Booster-Heizer im Warmwasserspeicher) meldet einen Fehler bzw. die Brücke am Anschluss fehlt. Laut Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A) erfordert eine Quittierung an der Bedieneinheit, sobald die Brückenverbindung wieder besteht. Laut Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03) läuft das Gerät weiter; Quittierung an der Bedieneinheit bzw. Rückstellung des Thermoschutzes nötig. Für Altherma 3 R liegt kein Service-Manual vor. Das ist eine Sicherheitsabschaltung: Betreibe das Gerät nicht weiter, bis ein Fachbetrieb die Ursache geprüft hat. Vorher sicher prüfen kannst du nur: Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen.

Weiterbetrieb möglich Bald Fachbetrieb Sofort abschalten

Übertemperatur-Schutz am Heizstab. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Zusatzheizer überhitzt

Andere Schreibweisen: AC00, AC 00, AC - 00, AC

Sicherheit: Arbeiten am Kältekreis nur durch einen nach F-Gase-Verordnung zertifizierten Betrieb. Elektrische Arbeiten nur durch eine Elektrofachkraft. Bei Geräten mit Propan (R290) und Gasgeruch an der Außeneinheit: Abstand halten, keine Zündquellen, Fachbetrieb rufen.

Mögliche Ursachen

Wasserdurchfluss zu gering
Luft im Wasserkreis
Externe Wärmequelle erhöht die Wassertemperatur
Einstellungen des Zusatzheizers fehlerhaft
Brücke an X21A auf der Hydroplatine offen
Thermoschutz des Zusatzheizers defekt
Zusatzheizer (Booster-Heizer) defekt
Hydroplatine defekt
Verkabelung zwischen Außeneinheit und Warmwasserspeicher fehlerhaft

Beleg der Ursachen: ESIE20-06A S. 23 (Original-PDF); ESIE25-03 S. 35 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

Wasserdurchfluss prüfen
Wasserkreis entlüften
Wasserkreis auf externe Wärmequelle prüfen
Einstellungen des Zusatzheizers prüfen
Brücke an X21A auf der Hydroplatine prüfen
Thermoschutz des Zusatzheizers prüfen
Zusatzheizer prüfen
Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen
Verkabelung zwischen Außeneinheit und Warmwasserspeicher prüfen

Bei diesem Code sofort. Arbeiten am Kältekreis nur durch einen F-Gase-zertifizierten Betrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Häufige Fragen

Kann ich AC-00 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Störung an der Bedieneinheit quittieren; bei Wiederkehr Fachbetrieb rufen. Bleibt die Meldung bestehen oder kommt sie wieder, ruf einen Fachbetrieb und betreibe das Gerät nicht weiter.

Darf ich die Anlage mit AC-00 weiter betreiben?

Nein. Übertemperatur-Schutz am Heizstab. Schalte das Gerät ab, wenn es nicht schon verriegelt ist, und ruf einen Fachbetrieb.

Was prüft der Fachbetrieb bei AC-00?

Wasserdurchfluss prüfen. Wasserkreis entlüften. Wasserkreis auf externe Wärmequelle prüfen. Einstellungen des Zusatzheizers prüfen. Brücke an X21A auf der Hydroplatine prüfen. Thermoschutz des Zusatzheizers prüfen. Zusatzheizer prüfen. Hydroplatine prüfen und ggf. tauschen. Verkabelung zwischen Außeneinheit und Warmwasserspeicher prüfen.

Gilt AC-00 für alle Geräte der Serie Altherma 3?

Die Angaben beziehen sich auf: Altherma 3 R W (ERGA/EHBH/X), Altherma 3 H HT F (EPRA+ETVZ). Hinweis: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). Im ECH2O-Handbuch 4P663482-1C nicht gelistet. ESIE25-03 trennt: ohne Thermoschutz des Zusatzheizers nur Brücke X21A und Hydroplatine, mit Thermoschutz die übrige Liste. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Quellen und Stand

Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 R W (ERGA04~08E + EHBH/X04+08E), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.eu) , Dokumentnummer 4P629085-1E (2024.04) , S. 273 , abgerufen 22.10.2026
Referenzhandbuch für den Monteur Daikin Altherma 3 H HT F (EPRA14~18DA + ETVZ16), Kap. 14.4.2 Fehlercodes: Übersicht (Original-PDF daikin.at) , Dokumentnummer 4P644739-1 (2021.02) , S. 245 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 M (EBLA/EDLA09~16DA), Kap. 2.3 Error based troubleshooting (Kopie des Original-PDFs, openenergymonitor) , Dokumentnummer ESIE20-06A (2021.03) , S. 23 , abgerufen 22.10.2026
Service manual Daikin Altherma 3 H HT W (UPRA036+043D + UTBX040E), Kap. 3.5 Error based troubleshooting (Original-PDF daikinac.com) , Dokumentnummer ESIE25-03 (2026.02) , S. 35 , abgerufen 22.10.2026

Hinweis zu den Quellen: Ursachen nach Service-Manual Altherma 3 M (ESIE20-06A), abgeglichen mit Service-Manual Altherma 3 H HT W (ESIE25-03). Im ECH2O-Handbuch 4P663482-1C nicht gelistet. ESIE25-03 trennt: ohne Thermoschutz des Zusatzheizers nur Brücke X21A und Hydroplatine, mit Thermoschutz die übrige Liste. Für Altherma 3 R (R W, R ECH2O) wurde kein Service-Manual als Original-PDF gefunden; Übertragbarkeit der Ursachen auf R nicht belegt.

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 4P629085-1E; 4P644739-1; ESIE20-06A; ESIE25-03, S. 4P629085-1E S. 273; 4P644739-1 S. 245; ESIE20-06A S. 23; ESIE25-03 S. 35) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Daikin.