Heizungscode

Buderus Logamax plus GB172 H31: Bedeutung und Lösung

Die Elektronik erkennt die Heizungspumpe nicht. Die Anleitung führt den Code als Störungsanzeige, getrennt von den blockierenden und verriegelnden Störungen. Du solltest bald einen Fachbetrieb beauftragen, wenn die Meldung bleibt oder wiederkommt. Zuerst prüfen: Weiterbetrieb möglich, Fachbetrieb informieren.

Laut Anleitung keine blockierende oder verriegelnde Störung; ob das Gerät uneingeschränkt weiterläuft, nennt die Anleitung nicht. Fachbetrieb bald informieren. Wie wir einstufen

Bezeichnung laut Herstellerunterlagen, sinngemäß: Heizungspumpe nicht erkannt

Andere Schreibweisen: H 31, H-31

Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und von draußen den Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder 112 anrufen. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung sind nur Fachbetrieben erlaubt.

Mögliche Ursachen

  • Anschlusskabel der Heizungspumpe fehlerhaft

Beleg der Ursachen: 6 720 647 778 S. 53 (Original-PDF). Reihenfolge ohne Gewichtung nach Häufigkeit.

Was du selbst prüfen kannst

  • Weiterbetrieb möglich, Fachbetrieb informieren

Eine Störung nicht wiederholt quittieren: höchstens so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal. Kommt sie wieder, ruf den Fachbetrieb.

Wann der Fachbetrieb ran muss

  • Pumpenkabel prüfen, ggf. tauschen

Wenn die Prüfschritte nicht helfen oder die Meldung wiederkommt. Arbeiten an Gasweg, Brenner und Abgasführung nur durch den Fachbetrieb.

Fachbetrieb finden

Am schnellsten hilft der Betrieb, der deine Anlage installiert oder zuletzt gewartet hat. Name und Telefonnummer stehen oft auf einem Aufkleber am Gerät oder im Wartungsprotokoll. Nenne beim Anruf Hersteller, Gerätetyp und den angezeigten Code.

Verwandte Codes

Häufige Fragen

Kann ich H31 selbst beheben?

Du kannst zuerst diese sicheren Schritte prüfen: Weiterbetrieb möglich, Fachbetrieb informieren. Hilft das nicht, gehört die Störung in die Hand eines Fachbetriebs.

Darf ich die Anlage mit H31 weiter betreiben?

Eingeschränkt. Laut Anleitung keine blockierende oder verriegelnde Störung; ob das Gerät uneingeschränkt weiterläuft, nennt die Anleitung nicht. Fachbetrieb bald informieren. Beauftrage zeitnah einen Fachbetrieb, besonders wenn die Meldung wiederholt erscheint.

Was prüft der Fachbetrieb bei H31?

Pumpenkabel prüfen, ggf. tauschen.

Gilt H31 für alle Geräte der Serie Logamax plus GB172?

Die Angaben beziehen sich auf: GB172-14/20/24/24K und GB172i-14/24, GB172i-14/20 KD. Bei älteren oder neueren Gerätegenerationen kann derselbe Code etwas anderes bedeuten. Maßgeblich ist die Anleitung deines Geräts.

Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?

Nur so oft, wie die Bedienungsanleitung deines Geräts es vorsieht, im Zweifel einmal, und erst nachdem du die sicheren Punkte geprüft hast. Kommt dieselbe Störung wieder, liegt ein Fehler vor, den ein Reset nicht behebt. Bei Gasgeruch nie zurücksetzen.

Quellen und Stand

Zeile für Zeile gegen das Original-PDF des Herstellers geprüft (Dokument 6 720 647 778, S. 53) am 22.10.2026.

Stand: 22.10.2026. Herstellerquelle

Alle Angaben ohne Gewähr. Sie ersetzen nicht die Anleitung deines Geräts und keinen Fachbetrieb. Haftungsausschluss. Kein offizielles Angebot von Buderus.